Goldlevel Digital

Goldlevel Digital biedt expertise in het ontwikkelen van organisaties. Vaak heeft deze ontwikkeling een sterke digitale component. Het behalen van de organisatiedoelen en de klantervaring gaan hier hand in hand. Vaak is agile werken onderdeel van de oplossing.

Functionaliteit, content en design zijn de drie elementen die samenkomen in de ideale klantreis. In die ideale klantreis worden ook de andere communicatiekanalen met de klant niet vergeten. De ‘oude’ kanalen, maar ook de nieuwere, zoals chatbots & live chat, a.i. en social kanalen. Dit vormt voor de klant één geheel!

Een reis wordt immers pas onvergetelijk als alles klopt; van het allereerste contact tot en met de service als de klant bij uw bedrijf is – tot en met het moment dat hij vertrekt.

Voor meer informatie: Cecile Spijk, tel. 0654 627497 of cecile.spijk@goldlevel.nl

http://linkedin.com/in/cecilespijk

Lime